指紋・顔認証によるログインとは？

指紋・顔認証によるログインを設定後、電話番号の解約等によりSMS(Cメール)が受信できなくなってしまった場合は？

本人確認用のSMS(Cメール)は、au IDに登録されている携帯電話へ送信されます。
SMS(Cメール)受信フィルター機能など設定されている方は、設定を一時解除いただくか、電話番号「0077-7-111」（8桁）からのSMS(Cメール)を受信できるよう設定してください。

上記の方法でも受信が行えない場合や、携帯電話を紛失した場合は、お客さまセンターへ問い合わせいただき、指紋・顔認証によるログイン設定を解除いただくようお願いします。

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